배민아카데미, AI·컨설팅·사진촬영으로 파트너 성장 견인

 

[서드앵글] 배민 운영사 우아한형제들은 올해 배민아카데미 연간 교육프로그램 평균 만족도가 9.6점(10점 만점)을 기록했다고 밝혔다. 누적 수강생은 33만6,949명, 누적 교육 운영횟수는 4,343회에 달하며, 파트너들의 재수강률도 높았다.

 

특히 올해는 AI 활용 교육이 큰 인기를 끌었다. ‘ChatGPT로 편리하게 가게 운영하기’ 강의에는 515명이, ‘배민AI 장사스쿨’에는 545명이 참여했다. 배민 앱 활용법, 메뉴 기획 노하우 등 실질적인 운영 지원 강의도 다수 진행돼 파트너들의 관심을 모았다.

 

맞춤형 컨설팅 프로그램 ‘배민가게 성장컨설팅’을 통해 참가 파트너들의 평균 주문수가 31% 증가하는 성과를 거두었으며, 메뉴 사진 무료 촬영 이벤트 ‘배민사진관’은 올해까지 누적 16회 진행돼 282개 가게에 1,507컷의 사진을 제공했다. 이를 통해 메뉴 클릭수와 주문수가 각각 16.5%, 24.9% 증가했다.

 

이외에도 ‘한그릇 메뉴 레시피 컨설팅’, ‘시음클래스’ 등 다양한 프로그램을 통해 파트너 가게의 경쟁력 강화를 지원했다. 배민은 앞으로도 AI 교육 확대와 지역 맞춤형 프로그램을 통해 파트너들의 질적 성장을 돕겠다고 밝혔다.